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【判断题】
消费者剩余是消费者的主观感受。

正确
错误
【单选题】
依据消费者权益保护法的规定,消费者享有受教育权,其受教育的内容主要包括消费知识教育和()教育。

选购商品的方法
公平交易的知识
合理使用消费品的知识
消费者保护方面的知识
【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
经营侵权的
产品发生产品责任的
【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )

习惯型
疑虑型
冲动型
理智型
全面型
【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征,不包括( )。

动机
感受
态度
家庭
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?

A.与经营协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
消费者行为学成熟阶段消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认,消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的()。

文化因素
个人因素
心理因素
社会因素
【判断题】
消费者的购买力来自消费者的收入。

正确
错误
【单选题】
( )包括技术准备和维修前生产准备

修时准备
准备
设备准备