【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。()
【判断题】
对商品的分析评价能力是指消费者及时、果断、正确地做出购买决定,购买到满意商品的能力。
【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【判断题】
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。
【判断题】
所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。
【单选题】
经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( )。
【单选题】
消费者在购买过程的哪些阶段始终伴随着商品信息的加工和处理( )
【单选题】
种子营销组合4C理论消费者的需求与欲望、消费者愿意付出的成本、购买商品的便利和______。
【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )