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【多选题】
平台对消费者的正向影响包括（）。

① A.提升消费者福利
② B.提高选择效率
③ C.降低最终消费价格
④ D.更好的消费者权益保护
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【单选题】
（ ）是继消费带头人购买之后马上购买的消费者，这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。

① 早期大众
② 革新者
③ 早期购买者
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【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从浪费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 满足程度超过他实际支付的价格部分
③ 边际效用
④ 满足程度小于他实际支付的价格部分
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【多选题】
消费者行为学的研究对象有

① 消费者的购买行为
② 消费者的心理活动基础
③ 消费者群体的心理与行为
④ 市场营销与消费者心理
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【多选题】
通常情况下，消费者的购买行为受到（　）因素的影响。

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者
② 影响者
③ 购买者
④ 使用者
⑤ 决策者
⑥ 批准者
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【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
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【单选题】
消费者购买商品的本源是（）。

① 需要
② 动机
③ 行为
④ 兴趣
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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费，负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）。

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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