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【单选题】
( )是
消费者
组织
的
宗旨
①
维护
消费者
合法权益
②
进行调解
③
受理投诉
④
进行监督
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【单选题】
( )
不属于
影响
消费者
购买行为
的
外在因素。
①
个人与家庭
②
社会阶层
③
文化状况
④
学习
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【单选题】
<p>根据《
消费者
权益保护法》
的
规定,
下列
哪种情形下,经营
者
应当按照
消费者
的
要求赔偿
消费者
购买商品
的
价款或者接受服务
的
费用
的
一倍( )。</p>
①
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
或者其他受害人人身伤害
的
②
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
财产损害
的
③
经营
者
以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
的
④
经营
者
提供商品或者服务有欺诈行为
的
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【单选题】
( )是通过人员
和
非人员
的
方式,沟通
企业
与
消费者
之间
的
信息,促使
消费者
购买
的
活动
。
①
产品策略
②
价格策略
③
渠道策略
④
促销策略
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【单选题】
从
消费者
的
角度说,( )不是决定
消费者
购买
的
唯一因素,但却是
消费者
肯定要考虑
的
一个非常
重要
的
因素。
①
产品
的
价格
②
购买
的
便捷性
③
产品
的
时尚
和
新颖
④
产品
的
购买参与程度
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【判断题】
消费者
依靠
感觉
对商品作出全面的评价
和
判断,是可靠
的
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者
受教育
的
内容包括
消费
知识教育
和
消费者
权益保护知识教育。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列
( )项
不属于
《
消费者
权益保护法》调整对象?
①
农民为自办
的
蛋糕店购买鸡蛋
②
学生为自学需要购买书籍
③
个体老板为家庭
消费
需要购买大米
④
农民为种植而购买蔬菜种子
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【单选题】
消费者
剩余是指
消费者
购买某种商品时,从浪费
中
得到
的
( )。
①
满足程度
②
满足程度超过他实际支付
的
价格部分
③
边际效用
④
满足程度小于他实际支付
的
价格部分
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【判断题】
网络
营销
的
特点是
消费者
只在网上
购物
。
①
正确
②
错误
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