【判断题】
消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实
际的购买行为
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【单选题】
消费者享有获得有关消费和( )方面的知识的权利
【判断题】
影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法( )
【判断题】
市场营销既是适应消费者心理的过程,同时又是对消费者心理加以引导,促成其行为实现的过程。
【判断题】
市场营销既是适应消费者心理的过程,同时又是
对消费者心理加以引导,促成其行为实现的过程。
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到的 ( )。
【判断题】
消费者心理是其行为的基础,而行为是其心理的
表现。