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【单选题】
少年
消费者
群是指（ ）
的
消费者
。
①
7~14岁
②
11~14岁
③
14~18岁
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【多选题】
针对
消费者
复杂多变
的
特点，要求
企业
（ ）。
①
通过促销
影响
和引导
消费者
②
对
市场进行细分
③
选择好目标市场
④
提高服务质量
⑤
不断开拓新市场
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【多选题】
针对
消费者
复杂多变
的
特点，要求
企业
（ ）。
①
通过促销
影响
和引导
消费者
②
对
市场进行细分
③
选择好目标市场
④
提高服务质量
⑤
不断开拓新市场
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【单选题】
消费者
购买行为受到多种因素
的
影响
其中
消费者
所处
的
社会阶层会
影响
其购买行为社会阶层属于（ ）。
①
文化因素
②
社会因素
③
心理因素
④
个人因素
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【单选题】
消费者
剩余是
①
消费
过剩
的
商品
②
消费者
得到
的
总效用
③
支出货币
的
总效用
④
消费者
购买商品所得到
的
总效用减去支出
的
货币总效用
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【单选题】
消费者
剩余是指
消费者
从商品
的
消费
中得到
的
（ ）。
①
满足程度
②
边际效用
③
满足程度超过他实际支出
的
价格部分
④
满足程度小于他实际支出
的
价格部分
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【单选题】
消费者
剩余是指
消费者
从商品
的
消费
中得到
的
（ ）。
①
满足程度
②
边际效用
③
满足程度超过他实际支出
的
价格部分
④
满足程度小于他实际支出
的
价格部分
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【单选题】
根据
消费者
对
同类产品形成
的
不同偏好与忠诚，
消费者
划分群体不包括（ ）
①
单一品牌忠诚
者
②
若干品牌忠诚
者
③
无品牌偏好
者
④
有品牌偏好
者
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【单选题】
（ ）是
影响
消费者
的
最直接、最重要
的
因素。
①
专家因素
②
个人因素
③
商品因素
④
购物环境因素
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【多选题】
消费者
行为理论中
的
消费者
包括（ ）
①
一个人
②
一个家庭
③
一个团体
④
一个厂商
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