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【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

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【多选题】
消费者行为理论中的消费者包括（ ）

① 一个人
② 一个家庭
③ 一个团体
④ 一个厂商
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【判断题】
消费者剩余是消费者的主观感受。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者需求曲线上的各点

① 表示该消费者的效用最大化点;
② 不表示该消费者效用最大化点;
③ 有可能表示该消费者的效用最大化点;
④ 与该消费者效用是否最大化无关
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【判断题】
推销观念是一种消费者导向观念。

① 正确
② 错误
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【单选题】
某消费者逐渐增加某种商品的消费量，直至达到了效用最大化，在这个过程中，该商品的（ ）

① 总效用和边际效用不断增加
② 总效用不断下降，边际效用不断增加
③ 总效用不断增加，边际效用不断下降
④ 总效用和边际不断下降
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【判断题】
3.2.5在无差异曲线和预算线的交点上，消费者所得到的效用达到最大。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的 ( )。

① 满足程度
② 满足程度超过他实际支付的价格部分
③ 边际效用
④ 满足程度小于他实际支付的价格部分
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？

① A．与经营者协商和解
② B．请求消费者协会调解
③ C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ D．向有关行政部门申诉
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【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的（）。

① 文化因素
② 个人因素
③ 心理因素
④ 社会因素
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