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【单选题】
在营销
过程
中
，
营销
人员
的
仪表、语言、行为举止对顾客心理没有太大影响。 该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
关系
营销
的
特征
不包括
（ ）。
①
双向沟通
②
合作
③
双赢
④
提供优质服务
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【单选题】
不同社会阶层消费者
的
行为差异
主要
表现
不包括
（ ）
①
收入模式上
的
差异
②
休闲
活动
上
的
差异
③
购物方式
的
差异
④
信息利用
的
差异
⑤
消费创新
的
差异
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【单选题】
电子邮件
营销
的
分类,
不包括
（ ）
①
按照是否经过用户许可分类
②
按照
营销
功能分类
③
按照
营销
手段分类
④
按照地址资源
的
所有权分类
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【单选题】
营销
推广
包括
以下两大功效
不包括
（ ）
①
营销
手段
②
营销
工具
③
营销
效果
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【单选题】
在旅游
活动
中
，代理
主要
表现
为（ ）
①
法定代理
②
委托代理
③
指定代理
④
管理机关代理
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【单选题】
肺炎球菌肺炎典型
的
表现
中
不包括
①
寒战
②
高热
③
咳嗽
④
咳铁锈色痰
⑤
反复咯血
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【单选题】
市场
营销
宏观环境
中
的
经济环境
不包括
（ ）。
①
政治环境
②
人口与收入
③
消费状况
④
储蓄与信贷状况
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【单选题】
市场
营销
宏观环境
中
的
文化环境
不包括
（ ）。
①
宗教信仰
②
教育状况
③
消费状况
④
语言
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【单选题】
营销
传播
的
工具有内外之分，构成内部接触
的
主要
工具
不包括
（ ）
①
内部会议
②
内训
③
内刊
④
促销
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