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【单选题】
以下哪一条不是电子商务对消费者带来的影响

① 改变了消费者对商品的爱好
② 改变了消费者信息搜集的方式
③ 改变了消费者购买商品成本
④ 改变了消费者购后行为
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【单选题】
认知理论认为消费者购买行为过程实质上就是信息加工、处理的过程。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
《消费者权益保护法》调整的对象是（　　）。

① 消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
② 各商家为经营需要而发生的购销关系
③ 消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
④ 消费者为营利而进行的购销活动
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【单选题】
消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业在提价时，应充分了解消费者的心理反应，以便采取合适的提价策略。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者剩余是

① 消费过剩的商品
② 消费者得到的总效用
③ 支出货币的总效用
④ 消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
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【单选题】
企业应用互联网技术，主动使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略（ ）。

① 内向营销战略
② 外向营销战略
③ 电子营销战略
④ 被动营销战略
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【单选题】
商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。

① O2O
② B2B
③ B2C
④ C2C
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【单选题】
对消费者购买行为最为广泛、最深远影响的因素是（ ）

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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