【单选题】
中层管理者对培训需求关注的重点在于（ ）。
①
对实现经营目标的重要性？如何支持经营战略？
②
那些领域培训能带来质量提高和客户满意度
③
怎么确定需要培训的雇员？
④
有资金来购买培训么？经理是否支持？
【多选题】
管理者在对员工进行精神管理时，需要（ ）
①
A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化
②
B.经常组织员工对一些问题进行讨论
③
C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划
④
D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶