【单选题】
介绍接近是指销售人员 通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近,常利用视听环境来提高接近效果的方法,该说法( )
【单选题】
1、 仪表指人的外表,包括仪容、()、体态等。
【判断题】
传染病责任疫情报告人是指疾病预防控制机构、医疗机构、采供血机构和卫生检疫机构及其所有执行职务的医护人员、医学检验人员、卫生检疫人员、疾病预防控制人员、社区卫生服务人员、乡村医生、个体医生。
【单选题】
应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于___
【单选题】
老年人在家庭居住,除了家庭提供照顾外,社区可以提供日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉等服务的养老方式为( )养老方式。
【判断题】
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。
【单选题】
( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,尽量使用普通话,语速偏慢、音量中等,语调柔和亲切。