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【单选题】
人际关系分类中不包括（）

① 物缘关系
② 血缘关系
③ 地缘关系
④ 学缘关系
⑤ 机缘关系
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【单选题】
基于互联网的人际沟通和交流，从时序上来讲，实际上可以体现在（）两个方面。

① 常态交流和非常态交流
② 同步交流和非同步交流
③ 自愿交流和非自愿交流
④ 强制交流和非强制交流
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【单选题】
团队沟通的作用不包括（ ）。

① A.排除冲突、控制言论
② B.达成共识、统一思想
③ C.融洽关系、促进和谐
④ D.提升绩效、实现梦想
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【单选题】
团队沟通的作用不包括（ ）。

① A.排除冲突、控制言论
② B.达成共识、统一思想
③ C.融洽关系、促进和谐
④ D.提升绩效、实现梦想
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【单选题】
建立和谐人际关系的方法不包括（ ）。

① 注重社交礼节
② 塑造良好的个性品质
③ 学会欣赏他人
④ 不需要控制自己情绪
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【单选题】
文化差异对谈判沟通过程的影响，主要表现在谈判上的差异不包括（ ）

① 语言沟通
② 非语言沟通
③ 商务沟通方式
④ 表达
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【判断题】
人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。

① 正确
② 错误
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【单选题】
非语言沟通的特点不包括（ ）

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【单选题】
临床沟通的能力要素不包括（）

① 职业化的态度
② 非言语解读与表达能力
③ 主动倾听的能力
④ 使用符合年龄的提问来获得信息
⑤ 观察
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【单选题】
管理的目的不包括( )。

① 发挥管理的功能
② 提高劳动的效率
③ 管理提高的功效
④ 提高管理的难度
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