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【判断题】
如果一种商品满足了一个消费者坏的欲望，说明该商品具有负效用。

① 正确
② 错误
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【单选题】
如果部分满足而部分不满足，将满足的部分继续作为持有待售，不满足的部分转回为原来的（　　）。

① 非流动资产
② 流动资产
③ 可供出售金融资产
④ 交易性金融资产
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【单选题】
（ ）是指产品的实体。这是对目标顾客某一需求的特定满足形式。

① 附加产品
② 形式产品
③ 核心产品
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【单选题】
在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ ）

① 正式群体
② 任务群体
③ 命令群体
④ 非正式群体
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【简答题】
市场营销观念的出发点是[填空]，中心是[填空]，手段是[填空]，目的是通过满足顾客需求来创造利润。

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【判断题】
MH理论认为：当商品的保健因素得不到满足时，消费者会感到不满。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对
② 错
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【单选题】
ERG理论认为，个体较高层次的需要得不到满足，其较低层次的需要就会有所增强。这个观点称为（）

① 受挫-回归
② 受挫-上升
③ 满足-上升
④ 满足-回归
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【单选题】
薪酬分类中，一类是保健型薪酬，另一个类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望，会使员工缺乏安全感，激励性薪酬达不到，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于保健性薪酬的是（ ）

① 基本工资
② 物质奖金
③ 股权激励
④ 企业培训
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【单选题】
（ ）指运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品。

① 改进产品
② 革新产品
③ 全新产品
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