【单选题】
( )消费者消费心理稳定,追求商品的实用性、便利性,华而不实的包装,热烈、刺激的造型,强烈对比、色彩动感的画面往往不被其喜爱。
【判断题】
影响消费者卷入程度的因素有:先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )
【单选题】
能力是指消费者能够顺利完成某项活动,并直接影响其活动效率的个性心理特征。该说法:( )
【判断题】
情感有较为明显的冲动性和外部表现。( )
【判断题】
商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法( )
【判断题】
市场消费特点调研包括消费品类.消费规格.用料等。该说法( )
【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
【判断题】
消费者群体可以采用多种标准加以划分。该说法( )
【单选题】
电子商务模式下消费者的行为特征不包括( )
③
以自主、独立为基本点,追求文化品位为目标的行为