【单选题】
在销售服务过程中，销售人员对自己仪表的修饰是遵守了？
【单选题】
推销员与客户交流过程中，用（ ）的时间与对方目光交流是最适宜的。
【判断题】
接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（ ）
【单选题】
（ ）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。
【单选题】
幼儿教师在与家长交流孩子发展的信息时，应采用（ ）。
【多选题】
( )过程是一切沟通的基础，( )特指两个人或多个人之间的信息交流过程。
【单选题】
有效顾客响应（ECR）的主要目标是（ ）
【多选题】
人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
【单选题】
介绍接近是指销售人员 通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近，常利用视听环境来提高接近效果的方法，该说法（ ）
【单选题】
（ ）是指保教人员之间相互看活动、听课，并进行质量分析，达到相互学习研讨和交流促进。
