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【单选题】
( )是指两个或两个以上、潜在或实际的竞争企业之间，为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。

① 合同进入方式
② 独资经营
③ 国际联盟战略
④ 垂直战略联盟
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【单选题】
（ ）是指顾客对企业的褒奖程度。

① 信誉度
② 美誉度
③ 指名度
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【单选题】
（　　）是指某一种事物对人的有用性。

① 法治
② 价值
③ 公平
④ 敬业
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【单选题】
商品与顾客两个实体集之间的联系一般是

① 一对一
② 一对多
③ 多对一
④ 多对多
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【单选题】
______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品
② 有形产品
③ 附加产品
④ 示范产品
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【判断题】
心理护理的形式多样，诸如满足患者之信仰需求等。（）

① 对
② 错
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【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有

① 绝对的共同性
② 较多的共同性
③ 较少的共同性
④ 较多的差异性
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【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有（ ）。

① 绝对的共同性
② 较多的共同性
③ 较少的共同性
④ 较多的差异性
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【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有（ ）。

① 绝对的共同性
② 较多的共同性
③ 较少的共同性
④ 没有共同性
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【单选题】
产品的整体概念全面揭示了产品全面满足消费者需求的不同层次。（ ）

① 对
② 错
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