【单选题】
( )也称作缺额原则,即针对消费者对一般商品的求便宜,怕上当心理,使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
【单选题】
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。
【单选题】
对消费者态度的测量,不可通过下列哪个量表来测量( )
【判断题】
对消费者心理现象的研究,包括2个方面的内容:消费者心理活动的一般过程和消费者的消费心理在整个购买过程中的具体表现。
【单选题】
新产品在推广过程中比较常见的障碍就是消费者不愿意接受新产品,甚至拒绝购买新产品。该说法( )
【单选题】
从消费者的角度说,( )不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
【单选题】
购买商品时,消费者的权利不包括
①
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
②
因购买、使用商品受到人身、财产损害的,可以要求经营者或生产者赔偿
【判断题】
对消费税的退税采用净额法比较合适。( )