【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？
①
A．与经营者协商和解
②
B．请求消费者协会调解
③
C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D．向有关行政部门申诉
【单选题】
《消费者权益保护法》调整的对象是( )项？
①
A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
②
B．各商家为经营需要而发生的购销关系
③
C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
④
D．消费者为营利而进行的购销活动