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【单选题】
MDSA中的SA 即specific advantage指的是

① 特别劣势
② 独特卖点
③ 唯一优势
④ 特别优势
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【判断题】
“文字”中的“文”指的是独体字

① 正确
② 错误
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【单选题】
三网融合中的三网指的是 （ ）。

① 电信网、有线电视网和互联网
② 电信网、计算机网络和互联网
③ 电信网、有线电视网和计算机网络
④ 电信网、移动网和联通网
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【单选题】
企业管理体制中的“制”指的是（ ）。

① 企业组织的无形部分
② 中层管理者之间的关系
③ 不同管理单元的沟通
④ 决策层对企业的控制力
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【单选题】
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（ ）。

① VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
② 企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来的收益不到20%
③ 企业的内部客户与外部客户的分别比例为20：80
④ 企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
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【多选题】
CNKI中检索项中的“主题”指的是哪些字段内容。（ ）

① 篇名
② 关键词
③ 摘要
④ 全文
⑤ 作者
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【单选题】
模具模型中的参考模型指的是什么( )。

① 模具元件
② 模具设计依据的产品
③ 模具基础元件
④ 模架类型
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【单选题】
责任矩阵中责任代号“G”指的是（）

① 总指挥
② 主要负责人
③ 次要负责人
④ 监督人
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【单选题】
在局域网中，MAC指的是（）。

① 逻辑链路控制子层
② 介质访问控制子层
③ 物理层
④ 数据链路层
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【多选题】
旧三中心指的是 （ ）

① 教师中心
② 课堂中心
③ 经验中心
④ 教材中心
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