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【多选题】
全面质量管理的内容包括（ ）

① 全员参与质量管理
② 全过程质量管理
③ 全年质量管理
④ 全行业质量管理
⑤ 全生产过程质量管理
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【单选题】
冷拉率控制法的适用范围是：

① 同炉批钢筋
② 不同炉批钢筋
③ 热轧钢筋
④ 钢铰线
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【判断题】
“三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

① 正确
② 错误
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【判断题】
质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确
② 错误
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【多选题】
关于电话谈判适用范围的说法，正确的是：（ ）.

① 当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判
② 电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段
③ 谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈判
④ 团体谈判更多时候电话谈判
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【单选题】
现代质量管理阶段的代表理论是（ ）。

① “零缺陷”质量管理理论
② 六西格玛理论
③ 全面质量管理理论
④ 统计过程控制理论
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【判断题】
ISO9001标准与ISO9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构，一致的过程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。

① 正确
② 错误
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【简答题】
分批法的适用范围有哪些？

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【单选题】
我国环境影响评价制度的适用范围是（）。

① 规划
② 建设项目
③ 专项规划
④ 规划和建设项目
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【单选题】
（ ）是最古适用范围最广的课程课程类型。

① 活动课程
② 学科课程
③ 分科课程
④ 综合课程
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