【单选题】
提供财务与服务的支持,即通过直接提供解决问题的工具,或者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应,这属于哪种类型的社会支持?( )
【单选题】
当学生取得好的成绩后,老师家长给予表扬和鼓励,这符合桑代克学习规律中的( )。
【判断题】
认错是常见的沟通情境中的说话技巧之一。
【单选题】
身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的()
【单选题】
信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是( )。
【单选题】
思考和讨论对于学习是至关重要的,其中思考能帮助团队中的成员有?①承认感觉和直觉的重要性;
②由表及里、由浅入深;
③回顾和交流;
④改变思维方式。
【多选题】
在以下的论述中,属于对绩效管理认识错误的是
④
绩效管理不仅是人力资源部门一家的事情,其它部门也要参与到绩效管理中
【判断题】
忠诚顾客是对企业十分满意和信任,并长期、重复地购买同一企业的产品和服务的顾客。该说法:( )