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【单选题】
下列选项不属于消费者需求与购买行为调查的步骤是（）

① 准备阶段
② 收集资料阶段
③ 研究阶段
④ 考察阶段
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型
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【单选题】
消费者行为的信息来源不包括（）

① 个人来源
② 商业来源
③ 客户来源
④ 经验来源
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【判断题】
消费者对企业产品、品牌的态度会影响他们的购买意愿，进而影响他们的购买行为。（）

① 正确
② 错误
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【简答题】
简述消费者态度对购买行为主要有哪些影响?

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【单选题】
对消费者购买行为最为广泛、最深远影响的因素是（ ）

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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【单选题】
以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（ ）

① 消费者一般对该类商品没有购买经历
② 不必花费很多时间收集商品信息
③ 消费者对所需要的商品很不了解
④ 商品一般价格高，购买频率低
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【单选题】
以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？( )

① 消费者一般对该类商品没有购买经历
② 不必花费很多时间收集商品信息
③ 消费者对所需要的商品很不了解
④ 商品一般价格高，购买频率低
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【单选题】
消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（）

① 复杂性购买行为
② 寻求多样化的购买行为
③ 化解不协调的购买行为
④ 习惯性购买行为
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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