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【判断题】
亚马逊的服务中包括双语服务和体验服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列各项中，属于浏览器/服务器结构的优点是( )。

① 技术成熟
② 响应速度快
③ 运行成本低
④ 适合处理大量数据
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【单选题】
下列不属于服务营销组合的是（ ）

① 价格
② 产品
③ 人
④ 售后
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【单选题】
大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于（）。

① 高新技术企业
② 第三方物流商
③ 第四方物流商
④ 管理咨询公司
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【单选题】
下列属于SQL Server 2008最核心服务的是（ ）。

① 数据库引擎服务
② SQL Server Management Studio
③ SQL Server配置管理器
④ SQL Server 管理工具
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【单选题】
下列选项中，哪一个不属于传统数据中心的服务?

① 提供带宽
② 提供机柜空间
③ 提供软件服务
④ 防计算机病毒
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【单选题】
维修基金的代管服务属于（）

① 常规性的公共服务
② 针对性的专项服务
③ 委托性的特约服务
④ 代收代缴收费服务
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【单选题】
根据本讲，下列哪项服务内容不包含在乌镇智慧养老强调的服务功能内容中（）。

① 居家报警
② 老人健康数据收集
③ 呼叫中心
④ 生活服务
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【多选题】
下列选项中，属于发票查验系统提供的发票查验服务方式的有（　　）。

① 网页
② 微信
③ 短信
④ 移动APP
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（）

① 服务定位
② 服务安排
③ 服务质量
④ 服务总结
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