【多选题】
下列关于管理过程的描述，正确的有（）
①
管理过程和管理职能是统一的
②
管理过程和管理职能是分离的
③
管理过程是动态中的管理
④
管理过程中静态中的管理
⑤
管理过程也是信息变换的过程
【单选题】
下列关于在客户营销管理中，下列说法正确的是（）
①
现代客户关系管理理念认为， 客户都是上帝
②
注重关注过程，更要关注结果
③
注重关注过程，也要关注结果
④
注重关注结果，更要关注过程
【多选题】
对于管理，下列说法中不正确的有（）
①
管理适用于营利性组织
②
管理只适用于工业企业
③
管理普遍适用于任何类型的组织
④
不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异
⑤
没有一成不变的管理方法
【多选题】
下列关于目标管理法说法正确的是（ ）。
①
目标管理法的结果已与观测
②
目标管理法适合对员工提建议
③
便于不同部门间绩效横向比较
④
目标管理法直接反映员工的工作内容
⑤
目标管理法适合对员工进行反馈和辅导
【多选题】
下列关于目标管理法说法正确的是（ ）。
①
目标管理法的结果益于观测
②
目标管理法适合对员工提建议
③
便于不同部门间绩效横向比较
④
目标管理法直接反映员工的工作内容
⑤
目标管理法适合对员工进行反馈和辅导
【多选题】
下列关于负债的说法中，正确的有（ ）。
①
负债是指过去的交易或事项形成的
②
负债是指将来的交易或事项形成的
③
会导致经济利益流出企业的过去义务
④
预期会导致经济利益流出企业的现时义务
【多选题】
下列关于契税的说法中，正确的有（ ）。
①
对承受县级以上人民政府或国有资产管理部门按规定进行行政性调整、划转国有土地、房屋权属的单位，免征契税
②
两个或两个以上的公司，依照法律规定、合同约定，合并为一个公司，且原投资主体存续的，对合并后公司承受原合并各方土地、房屋权属，免征契税
③
不需经过国务院批准的普通债权转股权新设立的公司承受原企业的土地、房屋权属，不得免征契税
④
事业单位按照国家有关规定改制为企业，原投资主体存续并在改制后企业中出资（股权、股份）比例超过50%的，对改制后企业承受原事业单位土地、房屋权属，免征契税
【多选题】
关于程序 ( 命令 )文件,下列说法正确的有( )。
①
程序文件不再就是逐条发出与执行 , 而就是“批处理”方式发出与执行
②
程序文件就是用户与数据之间的一种软件接口
③
依赖程序文件可以保证数据管理的高效率
④
程序文件不能相互调用