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【单选题】
商家工具包括以下哪几种（ ）

① 营销管理
② 以上都正确
③ 客服仓储
④ 装修设计
⑤ 店铺管理
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【单选题】
信息发布包括以下哪几个方面（ ）。

① 论坛营销
② 博客营销
③ 社交化网络营销
④ 以上都是
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【多选题】
自我知识包括以下哪几个方面？( )

① 能力
② 价值观
③ 兴趣
④ 性格
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【多选题】
招聘策略主要从以下哪几个方面确定？

① 范围策略
② 人员策略
③ 渠道策略
④ 实践策略
⑤ 地点策略
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【单选题】
下列选项中属于销售人员高尚品德具体表现的是（ ）

① 乐观
② 坚忍
③ 自信
④ 热情
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中属于销售人员高尚品德具体表现的是（ ）

① 想象力
② 灵活
③ 以上选项全部正确
④ 尊重
⑤ 守信
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【多选题】
采访邮件的撰写包括以下哪几个方面

① 记者个人的介绍
② 采访目的的说明
③ 致谢
④ 其他联系方式
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【多选题】
组织文化包括以下哪几方面的涵义（）

① 个性文化
② 物质文化
③ 制度文化
④ 精神
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【多选题】
审美移情包括以下哪几种类型（ ）？

① 统觉移情
② 经验移情
③ 气氛移情
④ 表现移情
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【多选题】
实现会计电算化具有重要的现实意义和深远的历史意义。具体说来有以下几点（）。

① 减轻财会人员的工作强度，提高会计工作的效率
② 促进会计工作的规范化，提高会计工作的质量
③ 促进会计职能的转变，促进财会人员素质的提高
④ 为整个管理工作现代化奠定基础
⑤ 促进会计自身的不断发展
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