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【单选题】
在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。

① 传真
② 电报
③ 信函
④ 电子邮件
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【判断题】
因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

① 对
② 错
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【判断题】
分析集成运放的重要工具是：虚短和虚断。

① 正确
② 错误
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【判断题】
因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

① 正确
② 错误
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【单选题】
描述结构化系统分析方法的工具不包括（ ）。

① 数据流图
② 数据字典
③ 组织结构图
④ 结构化语言
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【单选题】
描述结构化系统分析方法的工具不包括（ ）。

① 数据流图
② 数据字典
③ 组织结构图
④ 结构化语言
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【简答题】
什么是结构化分析方法？该方法使用什么描述工具？

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【多选题】
压缩工具和解压缩工具有很多种，目前应用最为广泛的是（ ）系列。

① SiSoft Sandra 2005
② WinBench 2000
③ WinZip
④ WinRAR
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【多选题】
信息分析对其对象来说具有（）功能。

① 评价
② 组织
③ 整理
④ 反馈
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【多选题】
中药制剂分析的取样必须具有

① 科学性
② 随机性
③ 真实性
④ 代表性
⑤ 盲目性
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