【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的()。
【单选题】
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。
【判断题】
1891年,纽约消费者协会成立。这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。
【单选题】
一般说来,旅游产品的消费者多而分散,每位消费者需求量小或购买频繁的产品,宜于采用( )。
【单选题】
()是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。
【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
【单选题】
商家对消费者模式简称( ),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者网上购物、网上支付。
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到的 ( )。