在进行媒体公关时，应该注意运作禁忌包括（）

【单选题】

服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候，不宜说?

① 公公

② 婆婆

③ 老家伙

④ 老人家

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【多选题】

在交谈时应注意哪些规范？（）

① 表情要专注

② 距离要适当

③ 举止要得体

④ 语言要文明

⑤ 交流要真诚

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【单选题】

在与崇尚自由的家长进行沟通时不应该如何做（）

① 引导家长相互尊重彼此的文化传统

② 避免与家长在抽象观念上争论

③ 指导家长与幼儿建立起的权威型的亲子关系

④ 告诉家长让幼儿随心所欲

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【单选题】

哨子在使用中的注意事项不包括（）。

① 注意频率适度

② 注意使用方法

③ 注意保持距离

④ 注意轻重有度

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【单选题】

哨子在使用中的注意事项不包括（）

① 注意频率适度

② 注意使用方法

③ 注意保持距离

④ 注意轻重有度

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【判断题】

全媒体是指一种业务运作的整体模式与策略。

① 正确

② 错误

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【多选题】

对库存现金进行清查盘点时，应该（）。

① 清查现金实有数，并且与日记账余额核对

② 盘点的结果应填列“现金盘点报告表”

③ 出纳人员必须在场，并且由出纳亲自盘点

④ 检查库存限额的遵守情况及有无白条抵库情况

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【单选题】

在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。

① 主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视

② 对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做

③ 事先将需要提问的问题罗列出来

④ 保持平易近人的态度

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【单选题】

在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。

① 主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视

② 对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做

③ 事先将需要提问的问题罗列出来

④ 保持平易近人的态度

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【单选题】

在CSMA的非坚持协议中，当媒体忙时，则（）直到媒体空闲。

① 延迟一个固定的时间单位再侦听

② 继续侦听

③ 延迟一个随机的时间单位再侦听

④ 放弃侦听

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