【单选题】
消费品市场细分一般按三大标准来细分，不包括（ ）
【判断题】
参照物是指消费者心里向往的群体。该说法（ ）
【判断题】
企业市场营销宏观环境的构成要素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、文化环境。该说法：（ ）
【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）
【单选题】
（ ）是指消费者按照年龄、性别、民族、地域、职业、等自然因素自动划分的群体。
【单选题】
市场细分是根据（ ）的差异对市场进行的划分。
