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【多选题】
关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

① 选择商品更加理性化。
② 消费需求差异化变小。
③ 网络消费者更加关注价格的影响。
④ 消费具有主动性。
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【单选题】
消费者的消费主要指（ ）消费

① 生产
② 生活
③ 主动
④ 被动
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【单选题】
从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（ ）

① 错误
② 正确
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费品市场是指为了生存或享受的需要而购买或准备购买消费品或服务的消费者群体。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者群体的内部沟通可以分为积极的沟通和消极的沟通两种方式。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
中年消费者一般是指35~55岁的消费者，处于中年阶段的消费者人数众多，负担较重，心理上已经成熟，有很强的自我意识和自我控制能力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
根据社会经济因素划分消费者群体，也是企业经常使用的一个划分标准。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
种子营销组合______理论是以种子消费者为中心。

① 4P
② 4C
③ 4R
④ 4V
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【单选题】
面对涉及消费者利益的重大事件选择消费者听证会的形式听取消费者意见，合理调整产品配方或服务价格，可以避免暗箱操作可能带来的误解，赢得消费者的理解和谅解，提高品牌忠诚度。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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