【多选题】
管理者在对员工进行精神管理时，需要（ ）
①
A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化
②
B.经常组织员工对一些问题进行讨论
③
C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划
④
D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶
【单选题】
越是处于高层的管理者，其对个人概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）
①
概念技能，技术技能，人际技能
②
技术技能，概念技能，人际技能
③
概念技能，人际技能，技术技能
④
人际技能，技术技能，概念技能