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【判断题】
一般来说,面对消费者的广告,大多侧重于感性诉求()

① 正确
② 错误
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【简答题】
请简要说明相关群体对消费者产生的三个方面的影响。

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【判断题】
对消费者心理现象的研究，包括2个方面的内容：消费者心理活动的一般过程和消费者的消费心理在整个购买过程中的具体表现。

① 正确
② 错误
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【判断题】
为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对
② 错
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【判断题】
商店所处的地理位置对消费者的购买行为及购买心理没有影响

① 正确
② 错误
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【判断题】
文化以及亚文化群会对消费者的购买行为产生稳定持久的影响。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
后行为态度是指消费者在购买以后出现的态度的一系列变化。其中不包括（ ）

① 由失调产生的态度
② 个人评判得出的态度
③ 由归因得出的态度
④ 功能理论得出的态度
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【简答题】
简述消费者态度对购买行为主要有哪些影响?

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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
② 感觉使消费者获得对商品的第一印象
③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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【判断题】
《消法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。

① 对
② 错
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