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【单选题】
公共关系工作的一般程序是( )

① 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
② 公关调查——公关策划——公关传播——公关检测
③ 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
④ 公关策划——公关检测——公关调查——公关实施
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【单选题】
公共关系可直接称为( )

① 公众关系
② 人际交往
③ 人群关系
④ 单双向管理
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【单选题】
公共关系是一种( )

① 人事职能
② 财务职能
③ 销售职能
④ 传播沟通职能
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【多选题】
《公共关系管理》一书认为，公共关系发展史上存在着不同的模式，即( )

① 新闻代理的宣传模式
② 公共信息模式
③ 双向非对称模式
④ 双向对称模式
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【多选题】
公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：( )。

① 实事求是
② 公正无私
③ 勤奋努力
④ 乐于助人
⑤ 光明磊落
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【多选题】
公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：(? ? )。

① 实事求是
② 公正无私
③ 勤奋努力
④ 乐于助人
⑤ 光明磊落
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【判断题】
技术人员并不需要去争取订单，而是帮助公司建立良好形象，教育现有的和潜在的客户（）

① 对
② 错
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【单选题】
()是企业追求良好企业形象的根本所在。

① 社会形象
② 员工形象
③ 产品形象
④ 业绩形象
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【单选题】
在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( )。

① 销售部门
② 广告宣传部门
③ 接待部门
④ 办公室
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【单选题】
在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于(? )。

① 销售部门
② 广告宣传部门
③ 接待部门
④ 办公室
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