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【多选题】
以下哪些因素是属于“激励—保健理论”中的激励因素（ ）

① 工作本身
② 与主管上级的关系
③ 工作条件
④ 责任
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【单选题】
微型计算机使用的键盘上的BackSpace键称为_____。

① 控制键
② 上档键
③ 退格键
④ 交替换档键
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【单选题】
选择群组中的对象的控制键是（）

① CTRL
② SHIFT
③ ALT
④ SHIFT+ALT
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【多选题】
消费者需求动机调查包括哪些因素？

① 经济因素
② 社会因素
③ 生理因素
④ 心理因素
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【单选题】
选择幻灯片中的所有对象应该使用( )键。

① Ctrl+A
② Alt+A
③ Shift+A
④ Tab+A
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【单选题】
人的健康和疾病会受到哪些因素的影响

① 生物因素
② 心理因素
③ 社会因素
④ 以上都是
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【单选题】
旅游者从超越文化环境到联接文化空间叫：

① 联接
② 纵向
③ 横向
④ 发展
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【单选题】
换向极绕组与电枢绕组如何联接？

① 串联
② 并联
③ 两者都是
④ 都不是
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【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据，包括哪些因素？( )

① 理财产品销售渠道及客户定位
② 理财产品投资范围、投资比例
③ 理财产品期限、成本及承诺的成本
④ 其他银行同类理财产品过往业绩
⑤ 理财产品运营过程中存在的各类风险
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【多选题】
建筑形象的塑造决定于下列哪些因素：

① 实用功能
② 所用材料
③ 结构方式
④ 以上都不对
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