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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费，负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
社会阶层的同质性是指同一社会阶层的社会成员在价值观和行为模式上具有共同点和类似性。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。

① 环境因素
② 个人因素
③ 心理因素
④ 社会文化因素
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【单选题】
文化冲突产生的原因主要有（ ）。①文化的民族性 ②文化背后的利益之争③文化帝国主义的推行 ④传媒、网络的发展

① ①②③④
② ①②③
③ ②③④
④ ①②④
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【判断题】
影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素，消费者的购买行为有时与态度不一致，态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（ ）。

① 产品的时尚和新颖
② 购买的便捷性
③ 产品的价格
④ 产品的质量
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【简答题】
社区文化的内容包括环境文化 、行为文化、 制度文化 和[填空]。

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【判断题】
动机具有唤起和引发行为的作用，它驱使消费者产生购买行为，是人们购买行为的根本动力和直接动因。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响旅游消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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