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【多选题】
情绪智力分为哪
几个
方面
()
①
A情绪知觉
②
B情绪整合
③
C情绪理解
④
D情绪管理
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【多选题】
政府诚信主要表现在()
几个
方面
。
①
政策的连续性
②
政府的行政行为公开、公正、公平
③
依法行政按约(章)办事、信守承诺
④
为社会提供一个诚信的环境
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【单选题】
问话的作用有以下
几个
方面
()
①
获取自己所需要的信息
②
鼓励对方继续讲话
③
引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
④
传达消息,说明感受
⑤
启发对方思考
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【多选题】
问话的作用有以下
几个
方面
()
①
获取自己所需要的信息
②
鼓励对方继续讲话
③
引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
④
传达消息,说明感受
⑤
启发对方思考
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【判断题】
产品差别
必须
是
功能
、外观、质量等
方面
实实在在存在的差别。
①
正确
②
错误
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【简答题】
[填空]阶段,
分析
人员要
确定
对问题的综合需求,其中最主要的是
功能
需求。
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【多选题】
培训需求
分析
可以分哪
几个
层次进行()
①
环境
分析
②
组织
分析
③
工作
分析
④
个人
分析
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【单选题】
计划工作的流程包括哪
几个
方面
①
选择、
确定
计划方案
②
需求
确定
③
明确
企业
使命和宗旨
④
拟定计划方案
⑤
估量机会,确立目标
⑥
制定派生计划
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【多选题】
计划工作的流程包括哪
几个
方面
①
选择、
确定
计划方案
②
需求
确定
③
明确
企业
使命和宗旨
④
拟定计划方案
⑤
估量机会,确立目标
⑥
制定派生计划
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【判断题】
运营
分析
控制要求
企业
建立运营情况
分析
制度,经理层应当综合运用生产、购销、投资、筹资、财务等
方面
的信息,通过因素
分析
、对比
分析
、趋势
分析
等
方法,定期开展运营情况
分析
,发现存在的问题,及时查明原因并加以改进。( )
①
对
②
错
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