【单选题】
要使情绪对个体产生积极作用，除控制情绪外，还要善于表达自己的情绪。下列不属于要善于表达情绪的原因的是：
①
只有善于表达情绪，才会对别人产生情绪感染。
②
善于表达情绪，才会使别人理解自己的情绪。
③
通过情绪提供给他人恰当的信息，与他人进行恰当的沟通交流。
④
人与人之间的矛盾和冲突是无力改变的。
【判断题】
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
①
正确
②
错误