【单选题】
当消费者拒绝企业的产品时,企业可以采取( )营销策略。
【单选题】
消费者剩余是
④
消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
【判断题】
消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。
【单选题】
经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
【单选题】
网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行( )。
【判断题】
所谓“市场7Q”,即消费者购买过程中的影响因素,如谁是购买者,买什么,为何购买,谁参与购买,怎样购买,什么时间购买,在何处购买。也就是说,要对目标市场的现在顾客与潜在顾客的数目、地区分布、购买模式与购买习惯等影响分销渠道设计的市场因素做出细致的分析。该说法:( )
【单选题】
根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括( )
【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )