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【单选题】
消费者购买商品时，不再单纯是为取得商品的使用价值，更主要的是获得心理和精神上的满足。而这种精神层面的高层次需要是通过商标消费来实现的。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
管理者在对员工进行精神管理时，需要（ ）

① A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化
② B.经常组织员工对一些问题进行讨论
③ C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划
④ D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶
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【判断题】
企业要生产消费者所需要的产品,而不是卖自己所能创造的产品()

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的需要是有层次的。一般地说，总是由高层次向低层次逐渐延伸和发展的。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
人的需要和需求是相同的概念。（　　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
作业性质需要和病人的病情相适应。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
人类最早形成的精神需要是对劳动和交际的需要。（）

① 对
② 错
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【判断题】
如果市场上消费者需要多样化，企业适合采用差异化战略。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
如果市场上消费者需要多样化，企业适合采用差异化战略。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者群体可以采用多种标准加以划分。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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