【判断题】
消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言的提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )
【单选题】
教师在课堂上通过讲解,示范等提示活动来教授课程内容,这种类型的教学方法是
【多选题】
打电话中要注意声音的控制技巧,主要包括以下几个方面()。
①
A.经常作语调练习,语调的轻重往往会代表不同的含义
【单选题】
方法resume()负责恢复哪些线程的执行( )
【多选题】
以下哪些方法属于人员需求定性预测方法?
【单选题】
商标的心理功能包括:识别功能、保护功能、提示和强化功能。该说法( )
【判断题】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。