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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者购买决策的正确过程是

① 问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
② 问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③ 信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④ 问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
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【单选题】
消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（ ）

① 冲动性购买
② 习惯性购买
③ 理智性购买
④ 被迫性购买
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【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 家庭
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
众多消费者的一致行为，会形成一股无法抗拒的力量，这种力量迫使消费者的购买行为趋同。这是消费者的（ ）。

① 模仿心理
② 从众心理
③ 认同心理
④ 提示心理
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【单选题】
以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（ ）

① 消费者一般对该类商品没有购买经历
② 不必花费很多时间收集商品信息
③ 消费者对所需要的商品很不了解
④ 商品一般价格高，购买频率低
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【单选题】
以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？( )

① 消费者一般对该类商品没有购买经历
② 不必花费很多时间收集商品信息
③ 消费者对所需要的商品很不了解
④ 商品一般价格高，购买频率低
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【多选题】
消费者在购买商品时所考虑的因素是（ ）。

① 价格高低
② 促销费用
③ 生产成本
④ 质量性能
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