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【判断题】
消费者购买行为心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化客观因素。

正确
错误
【判断题】
消费者剩余是消费者主观感受。

正确
错误
【单选题】
消费者角度说,( )不是决定消费者购买唯一因素,但却是消费者肯定要考虑一个非常重要因素。

产品价格
购买便捷性
产品时尚和新颖
产品购买参与程度
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程描述错误是( )

购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决消费问题
备选方案中被消费者选中产品就是消费者购买产品
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
消费者购买决策参与一般是消费者单个人
【多选题】
消费者购买动机特点是:

模糊性
冲突性
求新性
内隐性
转移性
【单选题】
消费者购买动机特征不包括( )

内隐性
不可转移性
冲突性
主导性
【多选题】
消费者行为学研究对象

消费者购买行为
消费者心理活动基础
消费者群体心理与行为
市场营销与消费者心理
【单选题】
消费者购买目标的选定程度,( )消费者进入商店购买之前,已有大致购买意向和目标,但是这一目标并不具体、明确。

半确定型
全确定型
不确定型
【多选题】
按照消费者购买习惯可以将消费品分为

便利品
材料和部件
选购品
特殊品
非渴求品
【单选题】
( )是消费者认识商品前提,也是形成对商品第一印象条件,是消费者购买行为先导。

对商品感知、记忆和辨别能力
对商品分析评价能力
购买决策能力
消费者对自身权益保护能力