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【判断题】
经济环境是指那些能够影响顾客购买力和影响力的经济因素。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者群体的形成是消费者内在因素与外部因素共同作用的结果。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
将（ ）纳入政府的工作目标与政绩考核指标，各政府和环保主管部门的环境决策行为、经济环境行为和环境管理部门的监管工作，听取群众意见。

① 治理环境
② 节约资源
③ 保护生态
④ 保护环境
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【单选题】
商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。

① O2O
② B2B
③ B2C
④ C2C
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【多选题】
市场营销环境包括（ ）和（ ） 环境

① 宏观环境
② 微观环境
③ 中观环境
④ 经济环境
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【单选题】
将（ ）纳入政府的工作目标与政绩考核指标，各级政府和环保主管部门的环境决策行为、经济环境行为和环境管理部门的监管工作，听取群众意见。

① 治理环境
② 节约资源
③ 保护生态
④ 保护环境
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【单选题】
将（ ）纳入政府的工作目标与成绩考核指标，各级政府和环保主管部门的环境决策行为、经济环境行为和环境管理部门的监管工作，听取群众意见。

① 保护生态
② 治理环境
③ 保护环境
④ 节约资源
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【单选题】
政治法律环境因素的特点不包括（　　）。

① 不可测性
② 直接性
③ 不可逆转性
④ 可逆转性
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【单选题】
旅游者从超越文化环境到联接文化空间叫：

① 联接
② 纵向
③ 横向
④ 发展
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