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【单选题】
保护
消费者
权益
的
专门性
法律
是
()
①
A 《
消费者
权益保护法》
②
B 《中华人民共和国产品质量法》
③
C 《中华人民共和国食品卫生法》
④
D 《中华人民共和国价格法》
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【判断题】
经营
者
不得对
消费者
进行侮辱、诽谤、不得搜查
消费者
的
身体及其携带
的
物品,不得侵犯
消费者
的人身自由。
①
对
②
错
查看答案解析
【判断题】
消费者
购买后
的
评价不会影响其他
消费者
的
购买。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
<p>根据《
消费者
权益保护法》
的
规定,下列哪种情形下,经营
者
应当按照
消费者
的
要求赔偿
消费者
购买商品
的
价款或者接受服务
的
费用
的
一倍( )。</p>
①
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
或者其他受害人人身伤害
的
②
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
财产损害
的
③
经营
者
以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
的
④
经营
者
提供商品或者服务有欺诈行为
的
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【判断题】
消费者
受教育
的
内容包括
消费
知识教育和
消费者
权益保护知识教育。
①
正确
②
错误
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【单选题】
所谓
消费
公关,
是
指品牌管理
者
为改善
与
消费者
的
关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向
消费者
和潜在
消费者
展开
的
消费
关系管理和促进行为。该说法( )
①
正确
②
错误
查看答案解析
【单选题】
消费者
权利
保护法属于
①
民法
②
商法
③
行政法
④
经济法
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【判断题】
消费
习俗弱化了
消费者
的
消费
偏好
①
正确
②
错误
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【单选题】
按照
消费者
购买准备状态分类,
消费者
购买行为类型不包括( )
①
全确定型
②
不确定型
③
半确定型
④
确定型
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【单选题】
根据
消费者
对同类产品形成
的
不同偏好
与
忠诚,
消费者
划分群体不包括( )
①
单一品牌忠诚
者
②
若干品牌忠诚
者
③
无品牌偏好
者
④
有品牌偏好
者
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