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【单选题】
保护消费者权益专门性法律()

A 《消费者权益保护法》
B 《中华人民共和国产品质量法》
C 《中华人民共和国食品卫生法》
D 《中华人民共和国价格法》
【判断题】
经营不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者身体及其携带物品,不得侵犯消费者的人身自由。

【判断题】
消费者购买后评价不会影响其他消费者购买。该说法( )

正确
错误
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【判断题】
消费者受教育内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

正确
错误
【单选题】
所谓消费公关,指品牌管理为改善消费者关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开消费关系管理和促进行为。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者权利保护法属于

民法
商法
行政法
经济法
【判断题】
消费习俗弱化了消费者消费偏好

正确
错误
【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )

全确定型
不确定型
半确定型
确定型
【单选题】
根据消费者对同类产品形成不同偏好忠诚,消费者划分群体不包括( )

单一品牌忠诚
若干品牌忠诚
无品牌偏好
有品牌偏好