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【判断题】
民事法律关系主要根据消费者意志发生

正确
错误
【判断题】
经营只要遵守《消费者权益保护法》中义务。

正确
错误
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者权利不包括

要求经营提供商品生产工艺
依法成立维护自身合法权益社会团体
对经营提供商品进行比较、鉴别和监督
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
因购买、使用商品受到人身、财产损害,可以要求经营或生产赔偿
【多选题】
造成市场预测不准确原因主要有( )。

市场预测资料限制
市场现象影响因素复杂性
预测精度要求过高
预测方法不适当
【单选题】
下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式是()。

请求消费者协会调解
与经营协商和解
向有关行政部门申请仲裁
向人民法院提起诉讼
【单选题】
消费者在展销会购买商品或接受服务时,合法权益受到侵害时,一般应向销售或服务提供要求赔偿。展销会期满后,还可以向()要求赔偿。

展销会监管
展销会举办
展销会所在地工商管理部门
展销会所在地政府
【单选题】
下列关于消费者与经营之间权益争议解决途径表述,不正确( )。

消费者可以与经营协商调解
消费者与经营达成解决争议协议后就不能向人民法院提起诉讼
消费者可以向有关行政部门申诉
消费者根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【简答题】
4、新闻传播侵害他人名誉行为主要有([填空])([填空])([填空])

【单选题】
经营不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理规定或者减轻、免除损害消费者合法权益应当承担民事责任。

口头、书面
合同、告示
格式合同
通知、声明、店堂告示
【单选题】
商品说明书介绍要有针对性,消费者陌生要略写,消费者熟悉要详写。

正确
错误