【判断题】
商店所处的地理位置对消费者的购买行为及购买心理没有影响
【判断题】
消费者对企业产品、品牌的态度会影响他们的购买意愿,进而影响他们的购买行为。()
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①
经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②
经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③
经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。
【单选题】
从消费者的角度说,( )不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。