没有搜到到结果?点击这里求解答/求资源。
【单选题】
( )是消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督
【多选题】
影响消费者购买行为内在因素包括( )

动机
感受
态度
学习
【多选题】
平台对消费者正向影响包括()。

A.提升消费者福利
B.提高选择效率
C.降低最终消费价格
D.更好消费者权益保护
【单选题】
消费者总体情况调查内容不包括( )

消费者经济状况
消费者数量规模
消费者地区分布状况
消费者性质
【判断题】
为了解满足消费者,可从三个战略问题来进行分析:消费细分、消费动机以及消费者未满足需求。(  )

【简答题】
消费者行为特点.

【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从浪费中得到( )。

满足程度
满足程度超过他实际支付价格部分
边际效用
满足程度小于他实际支付价格部分
【单选题】
消费者购买行为分为哪些阶段( )

认识需要
搜集信息
分析评价
决定购买
购后感受
以上选项全选
【多选题】
消费者购买决策参与包括( )

发起
使用
购买
决策
影响
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为