没有搜到到结果?点击这里求解答/求资源。
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营协商一致情况除外。

正确
错误
【单选题】
一般说来,消费者享有对()进行监督权利

商品
商品和服务以及对消费者保护工作
服务
不合格商品
【单选题】
在购买活动中,消费者意志过程不包括哪个阶段( )

未做出购买决定阶段
体验执行效果阶段
执行购买决定阶段
做出购买决定阶段
【单选题】
消费者行为学研究内容由影响消费者行为因素决定,主要影响因素不包括( )

环境因素
科学因素
市场营销因素
自身因素
【多选题】
电子商务对消费者购物影响包括

改变了消费者信息搜集方式
改变了消费者兴趣爱好
改变了消费者购后行为
以上都是
【判断题】
消费者受教育内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

正确
错误
【单选题】
按照需要形式可以把消费者需要分为类型不包括( )

享受需要
发展需要
生存需要
生活需要
【单选题】
根据《消费者权益保护法》规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿权利。”指的是消费者()。

交易权、尊重权
安全权、交易权
安全权、求偿权
知情权、选择权
【单选题】
电子商务模式下影响消费者心理改变原因不包括( )

人际关系因素
以上选项都选
非心理因素
时空观念重组因素
心理因素影响