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【单选题】
遗传作用不包括( )。

智慧与才能
心理发展前提
大脑发育
努力程度
【判断题】
动机具有唤起和引发行为作用,它驱使消费者产生购买行为,是人们购买行为根本动力和直接动因。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者购买行为分为哪些阶段( )

认识需要
搜集信息
分析评价
决定购买
购后感受
以上选项全选
【单选题】
朗读作用不包括:( )

有利于深入体会文字作品
有利于扩展人思维
有利于语言规范化
有利于提高言语表现力
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从浪费中得到( )。

满足程度
满足程度超过他实际支付价格部分
边际效用
满足程度小于他实际支付价格部分
【单选题】
规范作用不包括( )。

指引作用
解释作用
评价作用
预测作用
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程描述错误是( )

购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决消费问题
备选方案中被消费者选中产品就是消费者购买产品
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
消费者购买决策参与一般是消费者单个人
【单选题】
消费者感觉在消费者购物活动和企业市场营销工作中,有着很重要作用。下列选项不属于消费者感觉作用( )

感觉是消费者对客观事物产生某种情感依据
感觉使消费者获得对商品第一印象
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
消费者感觉感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【多选题】
消费者购买决策特点有?

目的性
过程性
决策主体需求个性
复杂性和情境性
【判断题】
消费者在一个群体中长期生活,消费需求、购买动机购买方式等会逐渐产生较多心理认同。

正确
错误