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【判断题】
社会救助是当因个人、社会或自然原因，某些人的基本生活遇到个人难以克服的困难时，由政府和社会对这些特殊群体予以援助，向他们提供现金或物质帮助的活动和制度

① 正确
② 错误
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【单选题】
当患者躺在手术台上即发生较强烈情绪反应时，美国护士不主张（）。

① 时间再紧也暂停手术
② 按常规执行操作
③ 鼓励其宣泄
④ 认真倾听其诉说
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【单选题】
下列不属于税法规定的“非正常损失”情况的是（）。

① 被执法部门没收的财物
② 因管理不善造成货物被盗窃的损失
③ 由于工艺设计错误造成的原材料损失
④ 因管理不善发生霉烂变质的损失
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【判断题】
高血压是一个危险因素，并非一种疾病。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）从20世纪30年代就开始从事消费者对商品包装情绪反应的研究。

① 马斯洛
② 万斯·帕卡德
③ 路易斯·切斯金
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【单选题】
（ ）是一种猛烈的、迅速爆发而持续短暂的情绪体验。

① 心境
② 热情
③ 激情
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【判断题】
煽动情绪的语言是网络煽情新闻的一种体现。

① 正确
② 错误
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【判断题】
国家开通信访渠道是造成进京非正常上访的原因。

① 正确
② 错误
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【单选题】
由于自然灾害造成的非正常停工损失，一般应计入( )。

① 营业外收入
② 营业外支出
③ 管理费用
④ 制造费用
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【单选题】
当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（ ）。

① 不需要让团队了解上级领导的反应
② 把团队的意见反映给上级管理人员
③ 越权采取相关行动
④ 置之不理
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